Syarat dan Ketentuan Bisnis


Tentang Kami :

Surplus (PT Ekonomi Sirkular Indonesia) menyediakan pasar online untuk mengurangi limbah makanan dengan memungkinkan pemilik bisnis makanan untuk mendaftar dan menjual makanan dengan harga diskon minimal 50% dan maksimal 100%, dan memungkinkan pelanggan untuk membeli dan mengambil makanan yang telah di diskon tersebut.


Perjanjian:


1.  Tentang ketentuan ini

  • Anda harus membaca ketentuan ini dengan seksama. Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan layanan dan situs web.

  • Dalam ketentuan ini, "Surplus", "Kami" atau "kita" berarti Surplus dan mencakup Direktur, karyawan, dan agennya. "Penjual", atau "Anda" berarti orang, perusahaan, Asosiasi, atau organisasi yang menerima ketentuan ini. Definisi tambahan ditetapkan dalam klausul 18.

  • Dengan mendaftar ke Surplus atau mencantumkan barang atau layanan di Marketplace, Anda menyatakan penerimaan Anda atas ketentuan ini (termasuk biaya – biaya terkait). Dengan menerima ketentuan ini, Anda setuju bahwa kami memberikan Anda akses ke layanan. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda harus segera berhenti mengakses situs web dan berhenti menggunakan layanan.

  • Kami berhak untuk mengubah ketentuan ini sesuai dengan kebijakan kami. Setiap kali Anda menggunakan situs web atau layanan, Anda bertanggung jawab untuk mengetahui ketentuan kami saat ini. Dengan terus menggunakan situs web dan/atau layanan setelah pengumuman perubahan persyaratan ini akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

  • Ketentuan ini, sebagaimana telah diubah oleh kami dari waktu ke waktu, terus berlaku selama Anda menggunakan situs web dan layanan sesuai dengan klausul 8.

2.  Mengenai layanan

  • Marketplace menyediakan cara yang mudah dan nyaman bagi Penjual untuk menawarkan makanan berlebih yang telah terdiskon untuk dijual, yang kemudian dapat dibeli oleh pembeli untuk mengurangi limbah makanan. Kami tidak menyediakan atau menjual barang dan/atau jasa pada, atau melalui, website. Selain itu, kami tidak secara fisik menangani barang dan/atau layanan yang ditampilkan pada situs web

  • Sebagai penjual, Anda akan memiliki:

        a. Kewajiban untuk memberikan kepada Surplus:
             -  Nama bisnis
             -  Rincian perbankan; dan
             -  Nomor kontak perwakilan yang seharusnya tersedia selama jam kerja reguler (Senin-Minggu), termasuk                  setiap dan semua hari libur umum, dan

        b. Kemampuan untuk membuat profil bisnis yang akan ditampilkan di Marketplace yang mencakup, namun              terbatas pada:

             -  Ringkasan Profil, termasuk namun tidak terbatas pada alamat bisnis dan rincian kontrak;
             -  Tampilan minimal 1 gambar dan maksimum 3 gambar yang berkaitan dengan bisnis Penjual
             -  Rincian kontak Anda, termasuk nomor telepon kontak dan URL situs web; Dan
             -  Deskripsi barang dan/atau jasa yang dapat ditawarkan oleh Penjual kepada pengguna

         c. Kemampuan untuk membuat promosi pribadi dalam kaitannya dengan barang dan/atau jasa yang dapat 

            Anda tawarkan kepada pengguna,termasuk diskon, Spesial dan penjualan. Misalnya, Penjual dapat

            merinci makanan apa yang ingin dijual, diskon terkait, dan apakah makanan akan dikemas dengan item 

            makanan lain atau secara terpisah;

        d. Kesempatan untuk mengakses data kinerja dalam kaitannya dengan bisnis Anda, sebagai hasil dari

            penggunaan situs web/aplikasi seperti statistik penjualan, termasuk pendapatan yang dihasilkan

        e. Kemampuan untuk menghubungi dukungan Surplus secara langsung; Dan

        f.  Kemampuan untuk menghubungi pengguna secara langsung, dalam rangka untuk membuat pertanyaan

            lebih lanjut 4 atau update

  • Untuk menghindari keraguan, Semua pembelian dan/atau pembayaran yang dilakukan sesuai dengan perjanjian memanfaatkan layanan antara Anda dan pengguna akhir tanpa terkecuali Surplus.

 

3.  Menggunakan Layanan

  • Setiap informasi yang kami sediakan untuk Penjual disediakan dengan itikad baik, tetapi kami tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi yang diberikan oleh kami atau pihak ketiga, Termasuk pengguna atau Penjual lain. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk membuat pertanyaan mengenai keakuratan atau kelengkapan informasi yang kami terima dari Anda atau pihak ketiga.

  • Anda setuju bahwa Anda akan bertanggung jawab untuk setiap aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Anda harus menjaga detail akun dan kata sandi Anda tetap aman, karena Anda bertanggung jawab atas setiap aktivitas di akun Anda (baik yang dilakukan oleh Anda maupun orang lain). Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika Anda mengetahui atau mencurigai adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan yang tidak sah atas sandi atau akun anda.

  • Layanan mungkin berisi tautan ke situs web lain. Link tersebut disediakan untukkenyamanan   saja   dan   mungkin   tidak   saat   ini.   Setiap   hyperlink   atau   bannermengiklankan   situs   web   lain   yang   mengiklankan   situs   web,   atau   situs   webeksternal yang mengiklankan situs web, tidak tunduk pada standar kontrol atauprivasi, kebijakan, dan prosedur kami. Kami tidak akan bertanggung jawab ataspraktik konten atau privasi yang terkait dengan situs web tertaut tersebut dan kami menyarankan Anda untuk membuat pertanyaan Anda sendiri mengenai privasidan kebijakan lainnya dari pihak ketiga tersebut.

  • Anda   harus   mengambil   tindakan   pencegahan   untuk   memastikan   bahwa   saatmengakses layanan, Anda tidak mengekspos sistem telekomunikasi atau komputerAnda terhadap virus, malware, atau bentuk gangguan lain yang dapat merusaksistem telekomunikasi atau komputer Anda. Kami tidak bertanggung jawab ataskerusakan   tersebut   pada   sistem   telekomunikasi   atau   komputer   Anda   yangmungkin timbul sehubungan dengan akses Anda ke situs web dan penggunaan Layanan.

  • Anda mengakui bahwa kami tidak berkewajiban untuk menyediakan dukunganpelanggan dalam bentuk apa pun. Namun, kami dapat menyediakan dukunganpelanggan   dari   waktu   ke   waktu,   atas   kebijakan   kami   sendiri,   selama  Andamengirimkan pertanyaan Anda perihal bisnis (business@.Surplus.id)

  • Atas   kebijaksanaan   mutlak,   kami   dapat   menghentikan,   menangguhkan,   ataumenghapus akun Surplus Partner Anda atau membatasi akses Anda ke layanan(atau bagian apa pun dari layanan) untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan.Hal ini termasuk untuk alasan keamanan, teknis, pemeliharaan, hukum, atauperaturan atau karena pelanggaran ketentuan ini. Jika kami melakukan ini, Andadapat dicegah untuk mengakses semua atau bagian dari layanan, rincian akunAnda atau konten lain yang terkandung dalam akun Anda. Kami tidak akanbertanggung jawab jika anda yang melakukannya.

  • Jika  Anda   tidak   bisa   mematuhi   persyaratan   ini   (termasuk   kegagalan   untukmembayar biaya di waktu yang tepat), kami dapat, atas kebijaksanaan mutlakkami dan tanpa kewajiban:

       a. Kami   dapat   dengan   segera,   untuk   sementara   atau   secara   permanenmenarik hak Anda untuk                   mengakses dan menggunakan layanan dan situsweb (termasuk penghapusan akun Anda);
       b Kami dapat dengan sementara atau permanen menghapus barang dan/atau jasa yang terdaftar oleh 

          Anda untuk dijual di Marketplace;
       c. Mengambil tindakan hukum lainnya terhadap Anda; atau
       d. Merujuk atau melaporkan setiap dugaan penipuan, aktivitas kasar atau ilegal kepada pihak berwenang     

           penegak hukum yang relevan.

 

4. Pendaftaran

  • Untuk   mengakses   layanan,   Anda   harus   mendaftar   dengan   kami   denganmenyediakan   data   pendaftaran   seperti   yang   diminta.   Anda   tidak   bisamenggunakan satu alamat email untuk mendaftar untuk beberapa akun.

  • Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar bersama kami untukmenggunakan layanan dan situs web. Dengan mengirimkan data pendaftarankepada kami, Anda mengakui bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini. Kamiberhak untuk mengambil tindakan hukum dan mencari kompensasi dari orang tuaatau wali dari seseorang di bawah usia 18 tahun untuk setiap kerugian ataukerusakan   yang   mungkin   kami   derita   sebagai   akibat   dari,   atau   sehubungandengan, setiap transaksi yang dimasukkan ke dalam, atau melalui, website olehorang tersebut.

  • Kami berhak untuk menolak permintaan pendaftaran Anda jika Anda tidak lulusproses verifikasi kami

  • Anda menjamin bahwa orang yang memberikan data pendaftaran kepada kamimemiliki kewenangan yang relevan untuk memberikan informasi tersebut danuntuk memasukkan kontrak atas nama Penjual yang mencari pendaftaran dengankami,  dan  bahwa   bisnis   memiliki   kapasitas   untuk  menawarkan   barang  yangterdaftar oleh penjual di Marketplace.

  • Jika Anda memberikan data pendaftaran kepada kami, Anda menyatakan danmenjamin kepada kami bahwa data pendaftaran yang diberikan adalah benar,lengkap,   akurat,   dan   terbaru,   dan  Anda   berupaya   untuk   menjaga   kebenaran,kelengkapan,   dan   keakuratan   data   pendaftaran  Anda   sebagaimana   diperlukandan/atau sebagaimana diharuskan oleh kami.

  • Jika Anda memberi kami data pendaftaran, Anda menyetujui hal berikut:

       a. Anda   dapat   menerima   email   dari   kami   yang   mengonfirmasi   rincianpendaftaran Anda dan setiap             langganan layanan yang dibuat melalui akunAnda, memberikan Anda informasi yang diperlukan terkait     

           dengan akses Anda dan penggunaan layanan dan langganan layanan yang dilakukan

           melalui akun Anda; Dan

       b. Dari   waktu   ke   waktu,   kami   dapat   mengirimkan   email   kepada  Andamengenai layanan kami atau               produk dan layanan pihak ketiga yang kamiyakini   mungkin   menarik   bagi  Anda,   seperti   produk,                     Layanan,   fitur,Penawaran khusus, dan informasi terbaru. Email mungkin berisi kodeyang memungkinkan               database kami untuk melacak penggunaan emailAnda, termasuk Apakah email dibuka dan/atau tautan                 apa (jika ada) diklik.Kami dapat menggabungkan informasi tersebut dengan informasi lainyang kami miliki             tentang Anda dan dapat menggunakan informasi tersebutuntuk   meningkatkan   pengalaman   situs                     Anda   dan/atau   memberikankomunikasi email yang disesuaikan kepada Anda.

  • Anda mengizinkan kami untuk merujuk Anda dalam publisitas apa pun yang kamilibatkan setelah kami memberi Anda layanan atau, dengan izin Anda, selamaberkaitan dengan ketentuan kami atas layanan.

  • Anda mengakui bahwa kami dapat menggunakan data pendaftaran Anda daninformasi pribadi lainnya yang diberikan kepada kami sesuai dengan kebijakanprivasi kami.

5. Berapa biaya yang kami kenakan untuk Layanan?

  • Penjual setuju bahwa kami akan membebankan biaya 10% pada setiap transaksiyang   Anda   lakukan   dengan   pengguna,   sebagaimana   ditetapkan   pada   situsweb/aplikasi atau seperti yang diberitahukan oleh kami dari waktu ke waktu("komisi").

  • Komisi dikurangi dari jumlah total yang dibayarkan oleh pengguna tidak termasukpajak atau donasi yang dibuat oleh pengguna pada saat pembelian

  • Komisi dan biaya pembayaran secara kolektif mewakili "biaya". Biaya ini tidaktermasuk PPN 10% kecuali ditentukan lain.

  • Anda berhak atas sisa 90% dari jumlah transaksi setelah biaya dikurangi ("biaya Penjual").

 

6. Bagaimana Anda mendapatkan bayaran?

  • kami menggunakan cek  Xendit(OVO)  sebagai mitra payment gatewayuntukmemproses  pembayaran  melaluiApp.Kami  mengumpulkan  biaya  saat  kamimenerima pembayaran akhir dari pengguna akhir yang relevan. Selama Andatelah memberikan kepada kami rincian rekening bank yang valid dalam namaAnda, kami akan membayar kepada Anda semua biaya Penjualan yang berlakudalam Rupiah melalui transfer dana elektronik dalam waktu H+1 dengna durasi (1x 24 jam) kecuali setiap transaksi pada hari Jumat, Sabtu dan minggu akanditransfer Senin depan.

  • Kami berhak untuk mengumpulkan semua biaya Penjualan yang berlaku dan menahan pembayaran sampai pembayaran jatuh tempo berdasarkan klausul 6. a

  • Jika pembayaran oleh pengguna untuk transaksi melalui aplikasi ditolak atau tidak

  • Jika kami menerima keluhan dari pengguna tentang barang yang dibeli dari Anda:

        a. Kami berhak menahan biaya Penjualan yang berlaku untuk pembelian tersebut dan mengembalikannya                kepada pengguna atas kebijakan kami sendiri; atau
        b. Jika biaya Penjualan yang berlaku telah dibayarkan kepada Anda, kamimungkin   mengharuskan   Anda                untuk segera mengembalikan biayaPenjualan sebagaimana diarahkan oleh kami.
        c. Anda mengganti rugi kepada kami atas segala kerugian, kewajiban, ataubiaya yang kami lakukan secara                langsung atau tidak langsung dalamkaitannya dengan hukum atau peraturan pajak apa pun sebagai                      akibat dari,atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas situs web atau aplikasilayanan atau     

            kewajiban Anda berdasarkan syarat ini.

7. Apa kewajiban Anda?

  • Anda harus setiap saat mematuhi kewajiban Anda berdasarkan persyaratan ini danmemenuhi kewajiban Anda secara tepat waktu.

  • Kewajiban Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, berikut ini:

       a. Penciptaan   dan   pemeliharaan   profil.  

Anda   bertanggung   jawab   untukmembuat profil yang akan ditampilkan melalui situs web dengan foto/logoberesolusi tinggi, ringkasan Profil singkat, dan informasi tambahan yang PT Ekonomi Sirkular Indonesia (ESI)Jl. Utan kayu raya. Blok belimbing no.8. Kec. Utan kayu raya. Matraman. Jakarta Timur. 13120+6221-22081523| http://www.surplus.idrelevan.   Profil  Anda   harus   mencerminkan   barang   aktual   yang  Andatawarkan, tetap up-to-date setiap saat dan tidak boleh menyesatkan ataumenipu. Anda harus memastikan bahwa konten yang diunggah ke profilAnda tidak melanggar hak kekayaan intelektual apa pun.

       b. Konten Yang Mencemarkan Nama Baik
          Anda   tidak   boleh   mengunggah   konten   apa   pun   ke   situs   web   yangmempromosikan intoleransi, rasisme, perilaku ilegal, atau mengandungkonten   yang   mencemarkan   nama   baik.   Kami   berhak   (tetapi   bukankewajiban)   untuk   mengubah   atau   menghapus   konten   apa   pun   yangdiunggah ke situs  web/aplikasi tanpa persetujuan Uploader dan tanpapemberitahuan   kepada   Uploader   (termasuk   untuk   tujuan   mencobamenghindari unggahan konten yang dilarang oleh klausul 7. b) ini.

       c. Virus dan Hacking
           Anda tidak boleh menyalahgunakan setiap bagian dari situs web/aplikasidengan memperkenalkan virus, Trojan, atau materi lain yang berbahayaatau   berbahaya   secara   teknologi.   Anda   tidak   boleh   mencoba   untukmendapatkan akses yang bersifat tidak sah ke bagian manapun dari situsweb/aplikasi, server di mana situs/aplikasi disimpan atau server, komputeratau database yang terhubung ke situs web. Anda tidak boleh terlibatdalam aktivitas apa pun yang mengganggu atau mengacaukan layananatau server dan jaringan yang menjadi tuan rumah layanan dan Anda tidakboleh berupaya untuk mengakali, menonaktifkan, atau mengganggu fiturterkait keamanan dari layanan atau fitur apa pun yang mencegah ataumembatasi   penggunaan   atau   penyalinan   konten   atau   memberlakukanbatasan pada penggunaan layanan atau konten situs web.

       d.Interaksi Dengan Pengguna
           Anda   tidak   boleh   menganjurkan,   mendukung   atau   mempraktikkandiskriminasi berdasarkan ras, agama, usia, asal kebangsaan, bahasa, jeniskelamin, orientasi seksual, atau cacat mental atau fisik. Setiap keluhanmengenai penyalahgunaan atau perilaku menghina pada pihak penjualdapat melihat Penjual tersebut dihapus dari situs web/aplikasi, yang dapat  mengakibatkan penghentian atau penangguhan akun mereka dan/atau menyebabkan akses terbatas ke layanan, atas kebijaksanaan mutlak kami.

       e. Persiapan Yang Aman
          Anda harus memastikan bahwa semua barang dan/atau layanan yang AndaJual   melalui   situs   web/aplikasi   memiliki   kualitas   yang   dapatdiperdagangkan, termasuk (namun tidak terbatas pada) bahwa masing-masing   baik   yang   tercantum   di   situs   web/aplikasi   harus   aman   bagikonsumsi   manusia   dan   semua   pengungkapan   yang   berlaku   terkaitinformasi alergen yang dibuat.

        f. Harga Produk Dan Penawaran

           Anda dapat menetapkan harga untuk barang dan/atau layanan yang AndaJual   melalui   situs   web/aplikasi   sesuai   kebijaksanaan   Anda,   selamamemenuhi penawaran diskon minimum Surplus yang diberitahukan olehkami melalui situs web/aplikasi dari waktu ke waktu. Kuantitas makananyang   disediakan   sebagai   bagian   dari   penawaran   apa   pun   yang  Andacantumkan melalui situs web/aplikasi harus masuk akal.

       g. Batas waktu unggah foto produk         

 Anda setuju untuk mengunggah foto produk minimum 45 menit sebelumjam toko/restaurant Anda tutup. Anda dilarang keras untuk mengunggahfoto produk dibawah 45 menit sebelum jam toko/restaurant Anda tutup.Jika Anda tetap mengupload foto dibawah 45 menit sebelum toko tutup,maka kami tidak akan menanggung segala kerugian yang ditimbulkan jikaada delay/keterlambatan dalam memproses data baik dari segi unggah fotoproduk dari aplikasi Merchant sehingga menimbulkan kerugian dari sisicustomer yang telah membelinya namun telah memasuki jam tutup toko.

       h. Bersedia Dan Mampu      

Pada saat Anda mendaftarkan barang dan/atau jasa melalui website/App,Anda harus  bersedia  dan mampu untuk menyediakan barang  tersebutkepada pengguna. Semua harga yang tercantum di Marketplace harusdalam Rupiah dan tidak termasuk pajak barang dan Jasa (PPN), kecualiditentukan lain. Anda diharapkan untuk menanggapi permintaan pengguna dalam waktu 1,5 jam ketika permintaan dilakukan selama jam buka bisnis Anda.

  • Anda mengakui dan menyetujui bahwa, agar kami dapat memberikan layanankepada Anda tanpa gangguan, Anda akan, atas biaya Anda, setiap saat::

       a. Bekerja sama dengan dan secara wajar membantu kami menyediakanlayanan;

       b.Segera memberikan kami informasi yang lengkap dan akurat, data danpenjelasan   sehubungan   dengan               sengketa,   keluhan,   masalah   atausebaliknya yang mungkin timbul, ketika dan ketika diperlukan; Dan
       c. Informasikan   kepada   kami   tentang   perilaku   kasar   atau   yang   didugadisalahgunakan dari                             pengguna atau penjual di situs web/aplikasi.

  • Anda harus mendapatkan semua persetujuan atau otorisasi yang diperlukan daripihak ketiga yang mungkin diperlukan dari waktu ke waktu agar kami dapatmenyediakan layanan kepada Anda.

  • Jika tertunda, berkewajiban untuk meluangkan waktu tambahan atau dikenakanbiaya tambahan untuk menyediakan layanan kepada Anda atau melakukan salahsatu   kewajiban   kami   berdasarkan   persyaratan   ini   dengan   alasan   tindakan,kelalaian, kegagalan Anda untuk memberikan informasi (pada waktu yang tepatatau sama sekali) atau 10 instruksi Anda, Anda harus memberikan kompensasikepada   kami   dengan   mengganti   biaya   dan   pengeluaran   yang   wajar   yangditanggung oleh kami atau atas nama kami. Dalam situasi ini, setiap waktupengiriman  atau  tindakan  yang disepakati ditentukan  atau  tersirat  oleh  kamimengenai salah satu kewajiban kami kepada Anda akan diperpanjang sesuai.

  • Adalah kewajiban Anda untuk memastikan bahwa setiap komunikasi tertulis yangkami kirimkan kepada Anda dengan benar mencerminkan rincian Anda. Jika adaperubahan   yang   terjadi   pada   detail   Anda,   Anda   harus   memberi   kamipemberitahuan   tertulis   tentang   perubahan   tersebut   sehingga   kami   dapatmemperbarui perincian Anda (perubahan mana yang akan dilakukan dalam jangkawaktu yang wajar).

  • Setiap  barang  yang tercantum  pada,  atau  melalui,  website/App adalah  suatupengakuan oleh Anda bahwa Anda memenuhi persyaratan usia yang ditentukanuntuk bertransaksi dengan pengguna, menerima persyaratan ini dan setuju bahwapersyaratan ini mengikat.

 

8. Penghentian

  • Selain hak kami berdasarkan klausul 3, kami dapat, atas kebijaksanaan mutlakkami,   mengakhiri   Persyaratan ini,   atau   memberhetikan   pihak   anda   terkaitpenggunaan layanan, jika:

         a. Adanya hal yang dilakukan dari pihak Anda berkaitan dengan memberikan

             informasi palsu atau menyesatkan di website;
         b. Ditemukannya oleh kami menyinggung atau melecehkan pengguna atauPenjual lain;
         c. Anda   mengumpulkan   laporan   berulang   tentang   pelanggan   yangmempunyai ketidakpuasan                         terhadap produk Andaon;
         d. Terdapat tiga (3) laporan keracunan makanan sebagai hasil dari penawaranproduk Anda.
         e. Bisnis Anda berhenti beroperasi atau Anda menjual mayoritas kepentinganbisnis Anda kepada pemilik                 baru; Atau
         f. Anda tidak mematuhi kewajiban Anda menurut ketentuan ini.

  • Jika akses Anda ke layanan dihentikan karena alasan apa pun, kami akan berhakatas pembayaran atas semua tagihan terutang yang dikeluarkan dengan benar olehkami hingga tanggal penghentian dan setiap biaya yang timbul selama periodepemberitahuan yang berlaku atau yang dinyatakan dalam ketentuan ini.

9. Jaminan

  • Dalam   jangka   waktu   yang   berkala,   kami   akan   menyelidiki   setiap   dugaankesalahan   atau   masalah lain   mengenai   salah   satu   layanan.  Anda   diharapkanmemberitahu kami dalam kurun waktu tiga (3)  hari untuk mengakui kesalahanatau masalah yang terjadi atau telah disimpan selama pemakaian Surplus App danmemberikan kami semua informasi yang diperlukan untuk dapat menyelidikikesalahan   atau   masalah   tersebut.   Meskipun   demikian,   Anda   setuju   bahwa tanggung jawab kami akan dibatasi dalam setiap peristiwa untuk mencoba pengiriman ulang layanan kepada Anda.

  • Anda akan  memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada penggunaatau kepada kami adalah lengkap dan akurat dan memberitahu kami (dan, jikarelevan,   user   (s))   secara   tertulis   jika   ada   perubahan   pada   informasi   yangdiberikan.

  • Kecuali sebagaimana diatur dalam ketentuan ini, tidak ada jaminan, kondisi,usaha atau jangka waktu lebih lanjut, tersurat maupun tersirat, berdasarkan hukumatau sebaliknya, sehubungan dengan kondisi, kualitas, kinerja atau kesesuaianuntuk tujuan layanan yang disediakan sesuai dengan ketentuan ini diberikan olehkami, selain yang disyaratkan oleh hukum. Semua jaminan tersirat dengan inidikecualikan.

  • Tidak   ada   yang   terkandung   dalam   persyaratan   ini   yang   mengecualikan,membatasi atau memodifikasi penerapan kondisi, jaminan, atau kewajiban lain,pelaksanaan hak atau upaya hukum apa pun, atau pengenaan tanggung jawabberdasarkan undang-undang perlindungan konsumen No. 8 1999 atau perundang-undangan nasional di mana jika dilakukan adalah melanggar hukum.

 

10. Tanggung Jawab

  • Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian atau complain dari pelanggan yang merasa dirugikan dari adanya mark-up harga (kenaikan harga) atau harga yang berbeda dari harga aslinya (harga ditempat)

  • Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian, pengeluaran, liabilitas, biaya atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, kegagalan sistem, atau materi teknologi berbahaya lainnya yang dapatmenginfeksi peralatan komputer, program komputer, data atau materi kepemilikanlainnya karena penggunaan Anda atas setiap bagian dari situs web/aplikasi ataupengunduhan materi atau konten yang diposting di dalamnya, atau di situs webyang   tertaut   dengannya.   Kami   merekomendasikan   bahwa   Anda   selalumengupgrade anti-virus yang diinstal.

  • Anda   mengakui   bahwa   kami   menyediakan   layanan   “Marketplace”   untukmenghubungkan pengguna dan Penjual untuk menggunakan layanan kami. Ituberarti   kami   sama   sekali   tidak   terlibat   dalam   pembelian   atau   pembayaransehubungan   dengan   barang   dan   ditampilkan   di   situs   web/aplikasi.   Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atau berurusan dengan, dantidak bertanggung jawab atas, setiap sengketa atau keluhan yang dibuat oleh Andaatau pengguna sehubungan dengan barang atau jasa yang dijual, atau melalui situsweb/aplikasi   (termasuk   sengketa   atau   keluhan   mengenai   pengembalian   dana,pembayaran,   barang   atau   jasa).   Jika   Anda   memiliki   keluhan,   Anda   dapatmenghubungi kami di cs@surplus.id

  • Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihakketiga untuk setiap konsekuensi yang terjadi dan kerugian khusus, pengeluaranatau kewajiban atau hilangnya keuntungan, hilangnya pendapatan, kehilanganekonomi,   kehilangan   niat   baik,   kehilangan,   korupsi   atau   pengubahan   data,kegagalan, kehilangan kesempatan, kehilangan harapan atau hilangnya produksiyang timbul dari, atau sehubungan dengan, penyediaan atau penggunaan Layanan,Marketplace, situs App/web atau ketentuan ini

  • Penjual   mengakui   dan   setuju   bahwa   keterbatasan   tanggung   jawab   yangterkandung dalam klausul ini adalah adil dan wajar antara kedua belah pihak yaitupenjual dan pembeli.

11. Ganti Rugi

  • Sejauh   yang   diizinkan   oleh   hukum,  Anda   setuju   bahwa  Anda   melepaskan,membebaskan,   dan   melepaskan   setiap   dan   semua   klaim   yang  Anda   milikisekarang   yang   berhubungan   dengan,   timbul   dari,   berhubungan   dengan   atauinsidental dengan ketentuan dari Situs Web / Aplikasi dan penggunaan Layananoleh Anda

  • Anda memberikan ganti rugi kepada kami, dan membebaskan kami dari danterhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kerusakan, pajak, kewajiban dan/ataubiaya yang mungkin ditimbulkan oleh kami yang timbul dari, atau sehubungandengan,   penggunaan   Anda   atas   situs   web/aplikasi,   Layanan   dan   setiappelanggaran Anda terhadap ketentuan ini.

  • Anda   setuju   dan   mengakui   bahwa   kami   tidak   akan   bertanggung   jawab   ataskerugian atau kerusakan yang diderita oleh pengguna karena tindakan Anda, danAnda   akan   membebaskan   kami   dari   dan   terhadap   setiap   semua   klaim   oleh pengguna sehubungan dengan setiap dan semua konten yang dibuat oleh Andaatau tindakan oleh Anda.

12. Kekayaan Intelektual

  • Anda mengakui bahwa semua hak atas  kekayaan intelektual dalam layanan,Marketplace, dan situs web/aplikasi adalah milik kami dan penggunaan Anda,serta akses ke, Layanan, Marketplace, dan situs web/aplikasi tidak memberi Andahak,   kepemilikan,   atau   kepentingan   apa   pun   dalam   atau   terhadap   layanan,Marketplace, atau situs web. Kecuali secara tegas disahkan baik berdasarkanketentuan   ini   atau   oleh   pemberi   lisensi,   Anda   tidak   boleh   mereproduksi,mengadaptasi, memodifikasi, menampilkan, menjalankan atau mendistribusikanlayanan, Marketplace atau situs web/aplikasi atau bagian apa pun dari layanan,Marketplace atau situs web/aplikasi.

  • Anda tidak diperkenankan mengubah atau menyalin tata letak atau tampilanlayanan atau perangkat lunak komputer atau kode yang terdapat dalam layanan,dan Anda juga tidak dapat mendekompilasi atau membongkar, merekayasa balik,atau mencoba menemukan atau mengakses kode sumber apa pun yang terkaitdengan layanan.

  • Kami memberi Anda, selama jangka waktu ketentuan ini sebagaimana ditentukansesuai   dengan   klausul   1.   e,   lisensi   non-eksklusif   yang   tidak   dapatdipindahtangankan,   dan   dapat   dibatalkan   untuk   menggunakan   hak   kekayaanintelektual yang terkandung dalam Layanan sejauh yang diperlukan bagi Andauntuk menggunakan layanan, Marketplace, dan situs web/aplikasi untuk tujuanbisnis Anda.

  • Dengan   mengunggah,   memposting,   mentransmisikan,   atau   sebaliknyamenyediakan   materi   apa   pun   melalui   layanan,   Marketplace,   atau   situsweb/aplikasi, Anda:

       a. Menyatakan   dan   menjamin   bahwa  Anda  memiliki   hak   atas   kekayaanintelektual atas materi milik                 sendiri atau memiliki izin yang diperlukanuntuk   mengunggah,   mengeposkan,   mengirimkan,   melalui               situsweb/aplikasi.

13. Privasi
      Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi Anda. Rincianlebih   lanjut   tentang   praktik   kami   yang   berkaitan   dengan   pengumpulan,penggunaan,   pengungkapan   dan   penyimpanan   informasi   pribadi  Anda   dapatditemukan di kebijakan privasi kami.

14.Peristiwa yang Tidak Dapat Dihindari
      Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda jika kami dicegah, atau tertundadalam   menyediakan   layanan   karena   tindakan,   peristiwa,   kelalaian,   ataukecelakaan di luar kendali kami ("peristiwa yang tidak dapat dihindari"). Danapabila terjadi peristiwa yang tidak dapat dihindari, kami akan berusaha untukmemulihkan layanan kami sesegera mungkin

15. Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan tentang kinerja ketentuan ini atau layanan, Anda bisamenghubungi kami di  cs@surplus.id. Ijinkan kami untuk mempertimbangkankeluhan Anda dalam beberapa waktu untuk menentukan solusi yang yang palingsesuai dan memberi tahu Anda tentang solusinya sesegera mungkin

16.Menautkan Ke Situs Web/App

  • Anda   dapat   terhubung   ke   situs   Web/App   Surplus,   asalkan   Anda   dapatmelakukannya   dengan   cara   yang   adil   dan   legal   serta   tidak   merusak,   ataumengambil keuntungan dari, niat baik kami. Anda tidak boleh membuat linksedemikian rupa untuk menyarankan segala bentuk Asosiasi, persetujuan ataudukungan dimana kami dikecualikan

  • Anda tidak boleh membuat tautan ke situs web/aplikasi dari situs web yang tidakdimiliki oleh Anda (kecuali dengan izin dari pemilik situs web).

  • Situs web tidak boleh dibingkai pada situs web lain.

  • Kami berhak untuk menarik izin penautan berdasarkan klausul 16 ini denganmemperbarui ketentuan ini di situs web.

17. Umum

  • Kami dapat mengalihkan, mensubkontrakkan, atau mengalihkan salah satu atausemua hak dan/atau kewajibannya berdasarkan ketentuan ini. Anda hanya dapatmengalihkan, subkontrak, atau mengalihkan salah satu atau semua hak dan/ataukewajiban Anda dengan persetujuan tertulis kami sebelumnya, yang dapat ditolakberdasarkan kebijaksanaan mutlak yang kami buat.

  • Jika  Anda   menggunakan   layanan   untuk   penyediaan   barang   secara   langsungkepada pihak ketiga, maka Anda akan:

       a. Memastikan bahwa pihak ketiga tersebut harus mematuhi persyaratan ini;Dan

       b. Mengganti rugi kepada kami atas setiap klaim, kerugian, kerusakan, ataupengeluaran yang ditanggung oleh kami sebagai akibat dari pelanggaranketentuan ini oleh pihak ketiga tersebut

  • Surplus dan Anda adalah independen. Tidak ada kontraktor, agensi, kemitraan,joint venture, fidusia, atau hubungan Ketenagakerjaan yang dibuat oleh ketentuanini.

  • Ketentuan  apa  pun dari  ketentuan  ini  yang dianggap  batal  atau  tidak  dapatdiberlakukan atau dipisahkan dari ketentuan ini tanpa mempengaruhi keberlakuanatau keabsahan ketentuan lainnya.

  • Ketentuan ini akan diatur oleh, dan ditafsirkan sesuai dengan hukum/peraturanyang berlaku. 

  • Ketentuan dan dokumen apa pun yang dicantumkan secara tegas di dalamnyayang berisi seluruh perjanjian antara kami dan Anda sehubungan dengan pokokdari ketentuan ini dan menggantikan perjanjian tertulis atau lisan, pernyataan atauKesepahaman  apa  pun di  antara  para  pihak.  Para pihak  menegaskan  bahwamereka   tidak   mengandalkan   representasi   apa   pun   yang   tidak   secara   tegasdigabungkan ke dalam ketentuan ini.

 

18. Definisi Dan Interpretasi

      Dalam ketentuan ini, hal berikut memiliki arti sebagai berikut, kecuali dinyatakanlain:

  • "Biaya" berarti biaya yang ditetapkan dalam klausul 5, dihitung pada tarifyang ditetapkan dalam klausul 5 atau yang diterbitkan oleh kami di situsweb/App dari waktu ke waktu.

  • "Hak kekayaan intelektual" berarti semua hak kekayaan intelektual danindustri yang ada saat ini dan yang akan datang dari sifat apa pun (baikterdaftar atau tidak), termasuk, namun tidak terbatas pada, hak sehubungandengan semua informasi teknis, pengetahuan, hak cipta, merek dagang,Desain, paten, nama domain, nama bisnis, logo, Gambar, rahasia dagang,hak   untuk   memiliki   informasi   rahasia   yang   dirahasiakan   atau   hakkepemilikan lainnya, atau hak atas pendaftaran hak tersebut.

  • "Marketplace" berarti platform online yang terletak pada atau melaluiwebsite/App   16   melalui   mana   barang   dan   jasa   tertentu   dapatdinegosiasikan, dibeli atau dijual.

  • "Layanan   pemrosesan   pembayaran"   berarti   setiap   layanan   yang   kamisediakan   sesuai   dengan   ketentuan   ini   yang   akan   digunakan   untukmemproses pembayaran dalam kaitannya dengan biaya berlangganan atau listing di Marketplace.

  • "pembeli" berarti setiap orang yang membeli barang yang didaftarkan olehPenjual yang akan dijual di Marketplace.

  • "data pendaftaran" berarti informasi yang diberikan oleh Anda kepadakami untuk tujuan pendaftaran Anda untuk mengakses bagian tertentu darisitus web/aplikasi termasuk, namun tidak terbatas pada, nama Anda, namabisnis atau perdagangan Anda, email bisnis dan nomor telepon, alamatbisnis dan rincian kontak.

  • "Layanan"   mengacu   pada   Marketplace   dan   layanan   pemrosesanpembayaran dan layanan yang diberikan oleh kami sesuai dengan klausul 2.

  • "ketentuan" berarti Ketentuan Layanan ini, yang dapat diubah oleh kamidari waktu ke waktu, atas kebijaksanaan kami.

  • "pengguna" berarti setiap orang yang menggunakan layanan, baik Penjual,pembeli, atau orang yang menelusuri, mengunjungi, atau menggunakansitus web/aplikasi, Marketplace, atau layanan.

  • "situs web" berarti situs web yang terletak di https://Surplus.id atau situsweb lain yang kami Nominasikan dari waktu ke waktu. Aplikasi selulerSurplus baru tersedia di Google Play Store

  • Setiap rujukan dalam ketentuan ini ke dalam bentuk tunggal mencakupbentuk jamak, untuk setiap gender yang mencakup semua jenis kelamin,untuk   setiap   UU   atau   Statuta   termasuk   setiap   UU   atau   Statuta   yangmenggantikan,   menggantikan   atau   memodifikasi   UU   atau   Statutasebelumnya, untuk orang termasuk semua badan dan Asosiasi (termasukmanusia, perusahaan dan unincorporated), dan sebaliknya.

Signed by
Jakarta, _________________ 2020

 

 

FIRST PARTY                                            SECOND PARTY

Signed                                                      Signed

 

Muh. Agung Saputra                                ________________
Founder & CEO Surplus                                      Owner
 

Surplus Indonesia

PT Ekonomi Sirkular Indonesia

Jl. HOS. Cokroaminoto No.84-86, RT.1/RW.5, Menteng, Kec. Menteng

BISNIS

KOSTUMER

©2020

  • Black LinkedIn Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black Twitter Icon