Tentang Program Eco-friendly Cashback
Program Eco-friendly Cashback kembali lagi! Buat Mitra Surplus yang belum familiar, program ini merupakan sebuah fitur dari Surplus untuk memaksimalkan penyelamatan lingkungan dengan mengurangi penggunaan kantong plastik dimana Surplus Hero akan menggunakan kantong belanja untuk mengambil makanan dari toko-mu. Terus, apa keuntungan dari fitur ini? Tentunya kamu akan lebih hemat karena akan mengurangi biaya pengemasan produk dan pelanggan kamu akan dapat cashback dari pembelanjaannya ke toko kamu. Tentunya cashback akan ditanggung dari pihak Surplus tanpa memungut biaya apapun ke toko-mu!
Skema Pesanan dengan Program Eco-friendly Cashback
Agar lebih paham dengan skema penggunaan fitur Eco-friendly Cashback, simak langkah-langkah di bawah ini ya:
Panduan Merespon Pesanan Program Eco-friendly Cashback
Berikut merupakan langkah-langkah untuk Mitra Surplus menanggapi pesanan jika mendapatkan pesanan dengan menggunakan fitur Eco-friendly Cashback:
Hal yang Perlu Diperhatikan Merchant
-
Pastikan untuk tidak membungkus pesanan terlebih dahulu menggunakan kantong belanja dari toko apabila pesanan pelanggan yang masuk terdapat label ‘Kantong Belanja’.
-
Jangan lupa untuk menanyakan dan memastikan kepada pelanggan bahwa pelanggan membawa kantong belanja sendiri. Kualifikasi untuk Kantong Belanja adalah berupa eco bag, paper bag, atau tote bag.
-
Apabila produk kamu harus menggunakan kemasan khusus dan pelanggan sudah membawa kantong belanjanya sendiri, mohon untuk tetap memasukkan produk yang sudah dikemas ke dalam kantong belanja pelanggan.
-
Pastikan pelanggan memasukkan kode yang kamu berikan setelah melakukan validasi kantong belanja pelanggan dan status pesanan berubah menjadi “Selesai”.
